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第2章

這家公司不簡(jiǎn)單

這家公司不簡(jiǎn)單 照離離 2026-04-16 16:02:31 玄幻奇幻
本能恐懼必修課------------------------------------------,沈墨有種奇怪的儀式感,像被正式套進(jìn)某個(gè)系統(tǒng)。沉浸式入職教室的門(mén)牌擦得很亮,亮得能照見(jiàn)他眼底的青黑,他找到自己的座位,桌上擺著一副降噪耳機(jī),耳機(jī)外殼上還貼著更醒目的標(biāo)簽:請(qǐng)勿在培訓(xùn)期間摘下,否則后果自負(fù)。,在無(wú)限娛樂(lè)出現(xiàn)頻率高得像公司文化。,發(fā)現(xiàn)椅背貼著一張貼紙:今日情緒目標(biāo),穩(wěn)定。他盯著穩(wěn)定兩個(gè)字,覺(jué)得這不是目標(biāo),這是詛咒。旁邊有人小聲嘀咕:“我表哥說(shuō),進(jìn)這公司要先學(xué)會(huì)把良心靜音?!鄙蚰南耄夹撵o音了,耳機(jī)是不是也該摘?可標(biāo)簽寫(xiě)得明白,摘了后果自負(fù)。,自我介紹是體驗(yàn)安全與情緒工程部的資深培訓(xùn)師。沈墨聽(tīng)見(jiàn)旁邊新員工小聲問(wèn):“這部門(mén)是干嘛的?”:“大概是……讓我們別把自己嚇?biāo)??”:你們說(shuō)話這么大聲,是怕講師聽(tīng)不見(jiàn)嗎?。,是干脆利落的黑,黑得像有人把整個(gè)世界一下抹成空白。沈墨下意識(shí)去摸手機(jī),發(fā)現(xiàn)信號(hào)欄顯示僅限內(nèi)部網(wǎng)絡(luò),連斷網(wǎng)都斷得很有儀式感。,培訓(xùn)視頻開(kāi)始播放。,字體血紅,但排版精致,像奢侈品廣告:《如何利用人類(lèi)的本能恐懼:從關(guān)燈到失控》“這也能教”說(shuō)出口。,內(nèi)容卻一點(diǎn)都不溫柔。它講突然關(guān)燈為什么有效:不是黑暗可怕,是視覺(jué)信息被剝奪讓人體的恐懼中樞進(jìn)入高速運(yùn)算;講鏡子為什么有效:不是鏡像可怕,是人對(duì)自我邊界的懷疑會(huì)在極短的一瞬被放大;講尖叫為什么有效,甚至貼心地附了一張頻譜圖,標(biāo)注最能引發(fā)群體恐慌的頻率區(qū)間。。,滾到前排椅子底下。他彎腰去撿,指尖碰到椅腿的瞬間,屏幕里忽然切到一個(gè)特寫(xiě):一張臉貼近鏡頭,沒(méi)有眼白,只有黑。
沈墨的手頓了一下。
他聽(tīng)見(jiàn)教室里有人倒抽氣,有人罵了句臟話,還有人笑,笑得很干,像在用笑聲給自己貼符。
視頻繼續(xù)。
第二章標(biāo)題更直白:
《驚嚇點(diǎn)的商業(yè)化度量:峰值、回收與復(fù)玩》
沈墨盯著商業(yè)化三個(gè)字,腦子里自動(dòng)浮現(xiàn)昨天人力的微笑。原來(lái)恐怖也能被拆成指標(biāo),而且指標(biāo)還有曲線圖。
視頻里甚至出現(xiàn)一張示意圖,把玩家的驚嚇?lè)磻?yīng)畫(huà)成波浪線,波浪線旁邊標(biāo)注:峰值、回落、二次抬升。沈墨越看越熟悉,這和他大學(xué)時(shí)學(xué)過(guò)的沉浸節(jié)奏曲線像親戚,只是親戚換了姓,姓錢(qián)。
講師在此時(shí)開(kāi)口,語(yǔ)氣像在念成**:“大家要記住,我們不是在做**,我們是在做可控的恐懼。可控,意味著可運(yùn)營(yíng);恐懼,意味著可變現(xiàn)?!?br>沈墨內(nèi)心吐槽:這句話翻譯**類(lèi)語(yǔ)言,大概就是既要你怕,又要你掏錢(qián)。
旁邊有人舉手:“那……倫理**呢?”
講師笑得更燦爛:“同學(xué),倫理**屬于另一個(gè)培訓(xùn)模塊。今天是入職第一天,我們先學(xué)怎么把體驗(yàn)做好?!?br>沈墨注意到講師說(shuō)做好兩個(gè)字時(shí),手勢(shì)像在切蛋糕。
入職第一天的培訓(xùn)視頻,教的竟然是如何利用人類(lèi)的本能恐懼。沈墨覺(jué)得這公司不對(duì)勁,但工牌已經(jīng)掛在脖子上,像某種溫柔的鎖。
培訓(xùn)后半段進(jìn)入實(shí)操演示。教室前方的地板升起一塊平臺(tái),像小型舞臺(tái)。講師邀請(qǐng)志愿者體驗(yàn)基礎(chǔ)驚嚇?lè)答伈杉?。沒(méi)人舉手。
講師的目光掃過(guò)全場(chǎng),最后落在沈墨身上:“那位,工牌上寫(xiě)內(nèi)容創(chuàng)作中心的沈墨是吧?聽(tīng)說(shuō)你面試時(shí)很有天賦。”
沈墨沒(méi)吭聲,摸了摸后腦勺,站起來(lái):“我手殘?!?br>講師說(shuō):“我們不測(cè)操作,測(cè)反應(yīng)?!?br>沈墨想說(shuō)我也殘反應(yīng),但全場(chǎng)都在看他,像看一只被點(diǎn)名的小動(dòng)物。他只能走上平臺(tái)。
平臺(tái)邊緣亮起一圈燈帶,像某種儀式。講師遞給他一只手環(huán):“心率、皮電、微顫都會(huì)記錄。別緊張,這是標(biāo)準(zhǔn)流程?!?br>沈墨戴上手環(huán),內(nèi)心毫無(wú)波瀾地想:標(biāo)準(zhǔn)流程這四個(gè)字,通常是災(zāi)難的前奏。
燈光再度熄滅。
沈墨聽(tīng)見(jiàn)自己的呼吸在降噪耳機(jī)里被放大,像有人把麥克風(fēng)塞進(jìn)了他的肺。黑暗里傳來(lái)滴水聲,很近,又很遠(yuǎn);接著是腳步聲,不快不慢,恰好踩在人類(lèi)會(huì)忍不住去數(shù)的節(jié)奏上。
然后,安靜。
安靜有時(shí)候比聲音更嚇人,因?yàn)榇竽X會(huì)自動(dòng)開(kāi)始補(bǔ)全畫(huà)面。
沈墨強(qiáng)迫自己用職業(yè)視角拆解:先剝奪視覺(jué),再給予規(guī)律刺激,再用間歇性沉默制造不確定性,教科書(shū)式流程,沒(méi)問(wèn)題。
可他的后頸還是起了一層雞皮疙瘩。
因?yàn)樗鋈灰庾R(shí)到:這套流程之所以有效,不是因?yàn)樗嘈路f,而是因?yàn)樗F(xiàn)在無(wú)法退出。游戲可以關(guān)機(jī),電影可以暫停,但入職培訓(xùn)不能。
“沈墨。”
有人在黑暗里叫他的名字。
聲音像從耳機(jī)里來(lái),又像從背后貼著他耳朵來(lái)。沈墨的肩膀下意識(shí)一緊,轉(zhuǎn)身的瞬間,燈光爆亮。
面前是一面鏡子。
鏡子里是他自己,臉色蒼白,眼底青黑,像連續(xù)加班三十年的鬼魂。鏡子邊緣有一行小字,字體細(xì)得像在爬:
“你確認(rèn)你是你嗎?”
沈墨盯著那行字兩秒,忽然面無(wú)表情地開(kāi)口:“確認(rèn)。工號(hào)待會(huì)兒發(fā)我郵箱?!?br>臺(tái)下有人笑出聲,緊張感像被戳破的氣球。
燈光恢復(fù)正常,講師鼓掌:“很好!用幽默降低恐懼峰值,這是高級(jí)策略。數(shù)據(jù)上——”他看了一眼平板,“你的峰值比平均值低一成多,但回落速度慢,說(shuō)明壓抑后反彈風(fēng)險(xiǎn)更高。”
沈墨**時(shí)腿有點(diǎn)軟,臉上依舊波瀾不驚。
他內(nèi)心吐槽:我不是勇敢,我是窮。窮讓人穩(wěn)定。
散場(chǎng)時(shí),有人在后排低聲問(wèn)同伴:“你說(shuō),剛才那鏡子會(huì)不會(huì)把我們臉存進(jìn)庫(kù)里?”同伴笑:“你想多了,頂多存你丑照?!眱扇诵Φ妹銖?qiáng),笑得像在互相安慰。沈墨從旁邊經(jīng)過(guò),聽(tīng)見(jiàn)這句丑照,竟然覺(jué)得比鏡子本身還真實(shí)。
沈墨又想起講師說(shuō)的峰值回落。他忽然懷疑,公司真正要采集的不是怕,而是人在怕之后怎么自我說(shuō)服。那才是最值錢(qián)的用戶(hù)畫(huà)像。
午休時(shí),沈墨在食堂排隊(duì)。無(wú)限娛樂(lè)的食堂確實(shí)免費(fèi),菜品也很豐富,甚至有一塊區(qū)域?qū)懼痛碳げ?,給剛完成情緒培訓(xùn)的員工。
沈墨端著盤(pán)子坐下,對(duì)面坐下一個(gè)人:戴黑框眼鏡,襯衫扣到最上一顆,全程只看餐盤(pán),不看人。
對(duì)方開(kāi)口,聲音低得像怕驚動(dòng)空氣:“你是內(nèi)容中心的沈墨吧。技術(shù)部,陳盛?!?br>沈墨點(diǎn)頭:“你好?!?br>陳盛說(shuō):“你上午的心率曲線,**有一份副本。如果你愿意,我可以幫你刪掉。”
沈墨抬眼:“……這也能刪?”
陳盛推了推眼鏡:“理論上不能。實(shí)際上……看你怎么定義不能?!?br>沈墨沉默三秒:“先留著。我想看看公司到底想收集什么?!?br>陳盛第一次抬頭看他,眼神像在看一個(gè)會(huì)自己往實(shí)驗(yàn)臺(tái)上爬的樣本:“你很危險(xiǎn)?!?br>沈墨用冷淡短句回:“謝謝?!?br>陳盛忽然壓低聲音:"你上午的日志被標(biāo)了乙-零四二。乙代表內(nèi)容創(chuàng)作中心,零四二是入職序號(hào)。每個(gè)新人都有。"
沈墨問(wèn):"為什么是乙?"
陳盛說(shuō):"甲是技術(shù)部,乙是內(nèi)容部,丙是運(yùn)營(yíng)部。字母越靠后,離核心越遠(yuǎn)。"
沈墨沒(méi)接話。他忽然覺(jué)得這個(gè)編號(hào)像某種等級(jí)標(biāo)簽,貼在人身上,撕不掉。
陳盛說(shuō)完又低頭看餐盤(pán),像剛才什么都沒(méi)說(shuō)。
下午培訓(xùn)結(jié)束前,講師發(fā)了一張電子表:“請(qǐng)大家簽署《體驗(yàn)者情緒數(shù)據(jù)采集知情同意書(shū)》。”
沈墨掃了一眼條款,目光停在某一段小字上:同意公司在合理范圍內(nèi)使用員工在培訓(xùn)與工作中的生理與行為數(shù)據(jù),用于產(chǎn)品迭代與安全評(píng)估。
合理范圍。
沈墨想起鏡子上的那句話:你確認(rèn)你是你嗎?
他簽字時(shí)筆尖停了一秒,最終還是落下。不是因?yàn)樗?,是因?yàn)樗枰@份工作。
簽完字,講師讓大家排隊(duì)領(lǐng)工牌套。套子上印著一行燙金字:體驗(yàn)創(chuàng)造價(jià)值。沈墨盯著價(jià)值兩個(gè)字,想起老家親戚問(wèn)工資時(shí)那種熱乎乎的眼神。價(jià)值如果能換錢(qián),那恐懼算不算硬通貨?
走出教室時(shí),有個(gè)穿測(cè)試部馬甲的人匆匆掠過(guò),嘴里念叨:“今晚還得再死四十次,不然周報(bào)寫(xiě)不滿(mǎn)?!鄙蚰珎?cè)目,對(duì)方竟對(duì)他豎起大拇指:“加油,內(nèi)容中心的,你們負(fù)責(zé)嚇人,我們負(fù)責(zé)驗(yàn)收嚇人?!鄙蚰c(diǎn)頭,內(nèi)心吐槽:這公司連鼓勵(lì)都像恐嚇。
走出教室時(shí),天已經(jīng)黑了。玻璃幕墻外是城市燈火,像另一套發(fā)光的場(chǎng)景。沈墨的工牌在胸前晃,照片里的他表情正直,正直得像在諷刺什么。
電梯里,他又聽(tīng)見(jiàn)那兩個(gè)穿西裝的男人。
“新來(lái)的那批,有一個(gè)峰值很特別?!?br>“哪個(gè)?”
“內(nèi)容中心,沈墨?!?br>沈墨盯著電梯門(mén)縫,門(mén)縫很窄,窄得像某種幕布邊緣。
他不知道的是,陳盛在地下二層的服務(wù)器機(jī)房里,盯著一行日志出神。日志滾動(dòng)得很快,但其中一條被標(biāo)紅:
樣本乙-零四二:恐懼反應(yīng)異常——抑制型。
陳盛敲下一行備注,又刪掉,最后只留下兩個(gè)字:
觀察。
沈墨回到出租屋,橘貓八格跳上鍵盤(pán),打出一串亂碼。沈墨把它抱下來(lái),低聲說(shuō):“八格,爸爸今天學(xué)了一件事。”
八格喵了一聲。
沈墨說(shuō):“恐懼是可以上課的。上完課,你就會(huì)更擅長(zhǎng)制造恐懼?!?br>他頓了頓,又自嘲:“也可能更擅長(zhǎng)制造社畜?!?br>窗外風(fēng)聲像有人輕輕敲玻璃。
沈墨沒(méi)拉窗簾。
他盯著玻璃上自己的倒影,忽然想:如果培訓(xùn)教的每一項(xiàng)都用在真人身上,那體驗(yàn)這個(gè)詞,到底體驗(yàn)的是誰(shuí)的人生?
樓下便利店還在放促銷(xiāo)廣播,聲音隔著玻璃也變得恍惚。沈墨給八格開(kāi)了一罐貓罐頭,八格吃得頭也不抬,像世上沒(méi)有合同,沒(méi)有指標(biāo),沒(méi)有鏡子。沈墨羨慕貓,羨慕得很具體。
他給自己倒了一杯涼水,水喝下去,腦子卻更清醒。清醒時(shí),他想起鏡子里那句確認(rèn)身份的話。身份若需要被系統(tǒng)確認(rèn),那人還剩多少部分屬于自己?
他手機(jī)震了一下,是入職系統(tǒng)推送:明日請(qǐng)準(zhǔn)時(shí)參加崗位安全復(fù)核。附件名稱(chēng)是一串編號(hào),編號(hào)末尾兩個(gè)數(shù)字像故意擺給他看:四二。
沈墨盯著那兩位數(shù)字,指尖發(fā)涼。他告訴自己,巧合罷了??汕珊弦坏┨?,就像關(guān)卡里重復(fù)的陷阱,重復(fù)到讓人不得不信那是作者故意惡心人。
這個(gè)問(wèn)題在夜色里懸掛著,像一盞沒(méi)打開(kāi)的燈。