前臺(tái)奇葩事件
第1章
從大廠離職后,閨蜜介紹我去酒店當(dāng)前臺(tái)過渡一下。
培訓(xùn)上崗后的第一天,遇到一對(duì)情侶。
半個(gè)小時(shí)后,情侶憤怒地沖到前臺(tái)。
拿著手機(jī)里的照片質(zhì)問我。
“你們酒店太惡心了,我和我男朋友的照片都被發(fā)到網(wǎng)上了!”??
我:我第一天上班,什么都不知道呀!
酒店是正規(guī)經(jīng)營(yíng)的吧?
1在大廠折磨了四年,錢沒掙到,身體的毛病倒是多了幾個(gè)。
我毅然決然地辭職。
在家休息了幾個(gè)月。
身體調(diào)理得差不多后,閨蜜介紹我去她家的四星酒店當(dāng)前臺(tái)。
工作內(nèi)容簡(jiǎn)單,我很快就上手了。
酒店是縣城里唯一一家四星級(jí),房?jī)r(jià)比普通的酒店稍微貴一點(diǎn)。
所以除了旅游旺季,平時(shí)來**的人很少。
上崗的第一天,安穩(wěn)度過。
臨近傍晚時(shí),一對(duì)小情侶來**。
兩人膩乎好一會(huì)才接過我手里的房卡。
我站在一邊尷尬地扣緊了腳趾。
兩人對(duì)話中,提及了酒席,婚紗之類的。
看樣子應(yīng)該是快要結(jié)婚了。
他們上樓后,我看了一眼手機(jī)上的時(shí)間,還有一個(gè)小時(shí)下班。
便心情愉悅的小聲哼起了歌,把前臺(tái)收拾了一下等著**。
大概半個(gè)小時(shí)后,小情侶憤怒地沖到前臺(tái)。
“**,請(qǐng)問是有什么需要嗎?”
我揚(yáng)起職業(yè)笑容。
女孩把手機(jī)舉到我的面前。
“我家親戚告訴我,我和我老公被**了,你們酒店竟然干這么惡心的事!
我要報(bào)警!”
眼看手機(jī)差點(diǎn)砸到我臉上,我下意識(shí)地后退一步。
瞇著眼睛仔細(xì)辨別照片里的兩人。
不得不說,現(xiàn)在的**技術(shù)簡(jiǎn)直太嚇人了。
兩人的臉被拍得清清楚楚。
照片里的兩人明顯是在床上辦事的時(shí)候被**了。
我一整個(gè)震驚。
女孩氣勢(shì)洶洶地非要我給他們一個(gè)說法。
“我要舉報(bào)你們酒店,你們還要賠我們精神損失費(fèi)!”
我記得前期培訓(xùn)時(shí),領(lǐng)導(dǎo)說過酒店里的每一間房都經(jīng)過了嚴(yán)格的檢查,沒有發(fā)現(xiàn)違規(guī)裝置。
而且客人退房后,保潔和客房部組長(zhǎng)都會(huì)仔細(xì)地檢查一番。
主管去吃飯了,此時(shí)的前臺(tái)只有我和打暑假工的小桃。
我倆互看一眼,彼此的眼神中皆是無措。
想起在前公司和領(lǐng)導(dǎo)斗智斗勇的情形,我定了定心神。
要是酒店的錯(cuò),我們肯定會(huì)承擔(dān)責(zé)任。
若是·····若是顧客故意找茬,我也不
培訓(xùn)上崗后的第一天,遇到一對(duì)情侶。
半個(gè)小時(shí)后,情侶憤怒地沖到前臺(tái)。
拿著手機(jī)里的照片質(zhì)問我。
“你們酒店太惡心了,我和我男朋友的照片都被發(fā)到網(wǎng)上了!”??
我:我第一天上班,什么都不知道呀!
酒店是正規(guī)經(jīng)營(yíng)的吧?
1在大廠折磨了四年,錢沒掙到,身體的毛病倒是多了幾個(gè)。
我毅然決然地辭職。
在家休息了幾個(gè)月。
身體調(diào)理得差不多后,閨蜜介紹我去她家的四星酒店當(dāng)前臺(tái)。
工作內(nèi)容簡(jiǎn)單,我很快就上手了。
酒店是縣城里唯一一家四星級(jí),房?jī)r(jià)比普通的酒店稍微貴一點(diǎn)。
所以除了旅游旺季,平時(shí)來**的人很少。
上崗的第一天,安穩(wěn)度過。
臨近傍晚時(shí),一對(duì)小情侶來**。
兩人膩乎好一會(huì)才接過我手里的房卡。
我站在一邊尷尬地扣緊了腳趾。
兩人對(duì)話中,提及了酒席,婚紗之類的。
看樣子應(yīng)該是快要結(jié)婚了。
他們上樓后,我看了一眼手機(jī)上的時(shí)間,還有一個(gè)小時(shí)下班。
便心情愉悅的小聲哼起了歌,把前臺(tái)收拾了一下等著**。
大概半個(gè)小時(shí)后,小情侶憤怒地沖到前臺(tái)。
“**,請(qǐng)問是有什么需要嗎?”
我揚(yáng)起職業(yè)笑容。
女孩把手機(jī)舉到我的面前。
“我家親戚告訴我,我和我老公被**了,你們酒店竟然干這么惡心的事!
我要報(bào)警!”
眼看手機(jī)差點(diǎn)砸到我臉上,我下意識(shí)地后退一步。
瞇著眼睛仔細(xì)辨別照片里的兩人。
不得不說,現(xiàn)在的**技術(shù)簡(jiǎn)直太嚇人了。
兩人的臉被拍得清清楚楚。
照片里的兩人明顯是在床上辦事的時(shí)候被**了。
我一整個(gè)震驚。
女孩氣勢(shì)洶洶地非要我給他們一個(gè)說法。
“我要舉報(bào)你們酒店,你們還要賠我們精神損失費(fèi)!”
我記得前期培訓(xùn)時(shí),領(lǐng)導(dǎo)說過酒店里的每一間房都經(jīng)過了嚴(yán)格的檢查,沒有發(fā)現(xiàn)違規(guī)裝置。
而且客人退房后,保潔和客房部組長(zhǎng)都會(huì)仔細(xì)地檢查一番。
主管去吃飯了,此時(shí)的前臺(tái)只有我和打暑假工的小桃。
我倆互看一眼,彼此的眼神中皆是無措。
想起在前公司和領(lǐng)導(dǎo)斗智斗勇的情形,我定了定心神。
要是酒店的錯(cuò),我們肯定會(huì)承擔(dān)責(zé)任。
若是·····若是顧客故意找茬,我也不