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第1章

肆意人生1987制霸商界文娛

肆意人生1987制霸商界文娛 1緣夢(mèng)1 2026-03-29 15:31:33 都市小說(shuō)
加班到死!這世道,不配我活!------------------------------------------,我的后腦勺狠狠磕在馬路牙子上,溫?zé)岬难查g糊滿掌心。,我這條命,終究是累死在了崗位上。,我竟回到了1987年,變回了十七歲的少年。,晚上八點(diǎn),夜色早已浸透整座城市。,卷起細(xì)碎的雪沫子,打在臉上生疼。厚厚的堅(jiān)冰覆蓋了整條路面,各色轎車小心翼翼地排成長(zhǎng)龍,緩慢挪動(dòng)著,彼此間繃著勁,絕不給旁人并入的機(jī)會(huì)。,鏟車正“哐哐”地砸著凍得堅(jiān)硬的冰面,清雪車的鋼鐵滾輪轟隆隆駛過(guò),在冰原上碾出一條勉強(qiáng)能走的通道。,在夜色里拉出一道長(zhǎng)長(zhǎng)的軌跡,為歸家的人勉強(qiáng)撐著通行的希望。,燈光慘白,李緣靠在椅背上,剛接起響個(gè)不停的電話,聲音里帶著掩不住的疲憊:“喂,你好。是水力公司嗎?!”一道尖利的男高音瞬間從聽(tīng)筒里炸出來(lái),氣急敗壞?!拔壹仪焚M(fèi)停水了,交錢都三分鐘了,水怎么還沒(méi)來(lái)?!手機(jī)交了費(fèi)立馬通信號(hào),你們是干什么吃的!耽誤我多少事知道嗎!”,強(qiáng)撐著扯出一絲客氣:“先生**,請(qǐng)問(wèn)您的戶號(hào)是多少?什么時(shí)間繳納的水費(fèi)?戶號(hào)是XXXX!水費(fèi)交了三分鐘!三分鐘!”男人的聲音更躁了?!皠e跟我整那些系統(tǒng)自動(dòng)恢復(fù)的屁話,我現(xiàn)在就要用水!立刻!馬上!就因?yàn)橥K?,我家冰箱都?jí)牧?,一冰箱海參值多少錢你知道嗎?!趕緊來(lái)人賠我錢!再不處理我就投訴你!好的先生,我馬上聯(lián)系工作人員上門處理。”李緣壓下心頭的悶意,一字一句道?!摆s緊的!磨磨唧唧的,**就養(yǎng)了你們這幫**!”
“哐”的一聲,電話被粗暴掛斷。
李緣捏著手機(jī),指尖泛白,他深深吸了一口氣,又緩緩?fù)鲁?,胸口的憋悶才稍稍緩解?br>片刻后,他翻出片區(qū)負(fù)責(zé)人的電話,撥了過(guò)去:“劉哥,忙嗎?XX小區(qū)有個(gè)客戶,欠費(fèi)交完費(fèi)說(shuō)沒(méi)水,剛交了三分鐘,你那邊能去一趟嗎?”
電話那頭傳來(lái)劉哥帶著酒氣的聲音,還有隱約的碰杯聲:“剛?cè)昼??XX小區(qū)的?是不是那姓王的?”
李緣應(yīng)了聲。
“嗨,他家我熟!”劉哥的聲音立馬不耐煩起來(lái)?!靶^(qū)設(shè)備我白天剛檢查過(guò),好好的,就是系統(tǒng)延遲,20分鐘內(nèi)準(zhǔn)來(lái)水。
這人就是故意的,慣犯了,常年欠費(fèi),交完錢就喊著要上門,擺明了調(diào)理咱們基層的人。”
“他說(shuō)冰箱壞了,一冰箱海參,要賠償?!?br>“賠個(gè)屁!”劉哥嗤笑。
“他家冰箱是水冷的?我去他家十幾回了,嘴里沒(méi)一句實(shí)話。李主任,你聽(tīng)我的,等會(huì)兒就行,系統(tǒng)肯定自己恢復(fù)。
現(xiàn)在都八點(diǎn)了,我都下班了,外面雪大路滑,我這要是摔個(gè)好歹,你這管理崗也有責(zé)任吧?他這也沒(méi)超規(guī)定時(shí)限,你跟他解釋解釋唄?!?br>“公司要求優(yōu)質(zhì)服務(wù),他說(shuō)不處理就投訴?!?br>“優(yōu)質(zhì)服務(wù)也不能慣著無(wú)賴??!”劉哥的聲音拔高了些。
“咱們服務(wù)夠好了吧?客戶都說(shuō)找我們比找**好使,不管是不是咱的活,只要客戶一說(shuō)投訴咱們馬上就到。
可基層也有扛不住的時(shí)候??!搶修隊(duì)現(xiàn)在還在修被施工隊(duì)挖斷的管線呢,我這再跑一趟,算怎么回事?”
頓了頓,劉哥又軟了語(yǔ)氣:“實(shí)在不行……領(lǐng)導(dǎo),你要是實(shí)在推不掉,要不你去一趟?我這跟朋友剛坐下,菜還沒(méi)上呢。”
李緣沉默了幾秒,終究是松了口:“行,那我去吧,你先忙?!?br>“哎,謝謝領(lǐng)導(dǎo)!麻煩你了!有事隨時(shí)喊我!”劉哥立馬喜笑顏開(kāi),匆匆掛了電話。
飯店里,劉哥放下手機(jī),端起酒杯,對(duì)著對(duì)面的小王撇了撇嘴:“屁的領(lǐng)導(dǎo),快四十的***,啥級(jí)別沒(méi)有,就是名頭聽(tīng)著唬人,讓客戶覺(jué)得受重視?!?br>小王趕緊給劉哥滿上酒:“劉哥,那他真去了?”
“不去能咋辦?”劉哥喝了一口,語(yǔ)氣里滿是不屑。
“他那位置,說(shuō)白了就是萬(wàn)能兜底人、全能背鍋俠。
上要對(duì)接各部門、盯指標(biāo)、趕報(bào)表、寫材料、迎檢查。
下要管收費(fèi)、盯損耗、核賬務(wù)、處理投訴、整改問(wèn)題、補(bǔ)檔案。
上面千條線全穿到這一根針上,啥活兒都能沾邊,啥責(zé)任都能掛得上。
**管現(xiàn)場(chǎng)、管人員、管執(zhí)行。
***管數(shù)據(jù)、系統(tǒng)、流程、臺(tái)賬、進(jìn)度、結(jié)果、整改、迎檢,活兒干得最多、事管得最雜、鍋背得最穩(wěn),
看著是管理崗,實(shí)際是雜活全包、問(wèn)題全扛、事事靠前、樣樣兜底的基層實(shí)干人。
事無(wú)巨細(xì)全壓在身上,功勞是大家的,出問(wèn)題全是他的。
可一到提拔升職、評(píng)優(yōu)評(píng)先的時(shí)候,永遠(yuǎn)輪不到他。他干得再好,也只是‘會(huì)干活、能扛事、離不開(kāi)’。
升職沒(méi)份、好處靠邊、榮譽(yù)輪不上,默默扛下所有,最后只落個(gè)‘辛苦‘二字。
典型的:活全干、鍋全背、累到死,升職加薪還沒(méi)他份?!?br>“那還干什么干?不干得了唄,為什么還要干呢?”
“這是國(guó)企,不是私企。你是正式工,崗位就在那,安排你干,你不能撂挑子。
不干,馬上就有人說(shuō)你,不服從安排,工作不負(fù)責(zé),態(tài)度有問(wèn)題。最后評(píng)先、績(jī)效、口碑全完蛋。
本來(lái)升職就沒(méi)份,再鬧一下,更沒(méi)指望。
不是想干,是不得不干;
不是能干,是沒(méi)人替你干;
不是愿意背鍋,是鍋?zhàn)匀痪突侥氵@。
想走走不了,想推推不掉,想升升不上,想不干還不行。
這就是基層***最憋屈、最無(wú)奈的處境?!?br>“我艸!那他這不完了嗎!背鍋不得扣錢??!”
“扣!必須扣!”劉哥說(shuō)道。
“上級(jí)部門才不管你干了多少活,就看報(bào)表,看投訴率。干得多錯(cuò)得多,不干不錯(cuò)。他那手機(jī)為什么常年靜音,就因?yàn)槭謾C(jī)電話不斷,搞的神經(jīng)衰弱。
為什么隔幾分鐘就摸褲兜,就是生怕漏了誰(shuí)的電話。為什么接電話都要開(kāi)公放,因?yàn)榇螂娫捥啵涠疾缓檬沽恕?br>為什么出現(xiàn)場(chǎng)必須拿記錄儀拍著,就怕客戶反咬一口,手機(jī)錄音不算證據(jù),必須記錄儀才作數(shù)?!?br>小王一臉驚訝:“這么慘?”
“慘的還在后頭呢?!眲⒏鐕@了口氣。
“他剛來(lái)的時(shí)候,那叫一個(gè)意氣風(fēng)發(fā),小伙子長(zhǎng)得帥,精神頭足,眼睛都亮的。
結(jié)果呢?來(lái)了八年,一天年休假都沒(méi)休過(guò)??谡帜菚r(shí)候,我們都居家休息。
他呢?
上午給職工送體溫計(jì),下午跑各個(gè)隔離點(diǎn)統(tǒng)計(jì)隔離人數(shù),晚上寫總結(jié)做報(bào)表,一個(gè)技術(shù)崗,愣是被逼成了秘書。”
“咱就是個(gè)供水公司,還用統(tǒng)計(jì)市政數(shù)據(jù)?”
“誰(shuí)知道呢!”劉哥擺手。
“職能部門瞎派活,跨行業(yè)跨得沒(méi)邊。規(guī)章**也是,市公司不下統(tǒng)一方案,讓各個(gè)區(qū)自己報(bào),天天寫,天天改。
他這八年,天天報(bào)表,夜夜加班,你看他現(xiàn)在,聲音啞的,臉黑的,體重飆到二百斤,老遠(yuǎn)瞅著跟頭黑熊似的,誰(shuí)能想到以前是個(gè)帥小伙?”
“那他咋不反抗呢?”
“反抗?往哪反抗?”劉哥冷笑。
“外面一堆人等著搶這工作呢。公司里職能部門的人,天天坐在辦公室里研究人,挑毛病,不干實(shí)際活,就會(huì)下指標(biāo)。
你敢反抗,給你扣個(gè)‘工作能力差’‘管理混亂’的**,分分鐘換人。咱這五線小城市,能有個(gè)按時(shí)開(kāi)工資的工作,就不錯(cuò)了。”
他又想起什么,感慨道:“為什么以前朱**建國(guó)第一件事就是恢復(fù)驛站,就是牢籠志士,給你一口飯吃,讓你餓不死,也富不了,這輩子就為了這份工作勞碌,不會(huì)生亂。
現(xiàn)在也一樣,給你個(gè)穩(wěn)定工作,再畫個(gè)升職的餅,你自己就拼命拉磨了。明末李自成不就是驛站被裁撤,沒(méi)飯吃才**的嗎?古往今來(lái),一個(gè)道理?!?br>小王聽(tīng)得咋舌,又問(wèn):“那做人到底該咋做?不是說(shuō)多琢磨事少琢磨人嗎?”
劉哥夾了口菜,似笑非笑地看著他:“你品,你細(xì)品。咱這底層人,多琢磨事,**也是牛馬;多琢磨人,看清層級(jí),少得罪人,才能混下去。你要明白,要向優(yōu)秀的人學(xué)習(xí)?!?br>“那啥樣的人優(yōu)秀呢?”
“官大的、有錢的、能舔的、心黑的、手狠的、不要臉的、能豁出去的,都是比你優(yōu)秀的人。
人贏在格局,輸在計(jì)較,這話沒(méi)錯(cuò),不過(guò)就是格局得靠琢磨人磨出來(lái)?!?br>小王恍然大悟,趕緊舉杯:“哥,你太透徹了,我敬你一杯!”
劉哥卻擺了擺手,眉頭微蹙:“先不喝了,等李主任的信,看看那客戶到底啥情況,真要是有問(wèn)題,我還得過(guò)去,不能飲酒上崗?!?br>而此時(shí),李緣已經(jīng)到了XX小區(qū)。
他站在客戶家門口,敲了敲門:“先生,**,我是供水公司的,來(lái)處理停水的問(wèn)題?!?br>“你怎么才來(lái)?!”門里傳來(lái)那道尖利的聲音,帶著不耐煩。
“沒(méi)事了,水來(lái)了,你走吧!”
李緣愣了一下:“那您說(shuō)的冰箱……”
“冰箱?啥冰箱?”男人裝傻,隨即又惡狠狠地說(shuō)道。
“算你運(yùn)氣好,這次就不跟你計(jì)較了!趕緊走,別在我家門口晃悠,不然我報(bào)警了!”
全程,房門都沒(méi)打開(kāi)過(guò)。
李緣站在冰冷的樓道里,愣了幾秒,只覺(jué)得心里一片冰涼。
他轉(zhuǎn)身下樓,走出小區(qū),抬頭看了看天,銀色的月光灑在雪地上,刺得人眼睛生疼。街上的清雪車還在轟隆隆地響,他拖著沉重的腳步,緩緩向公司走去。
回到辦公室,剛坐下,手機(jī)又響了。
是市公司的**,語(yǔ)氣輕飄飄的,仿佛在說(shuō)一件微不足道的小事:“小緣啊,省里緊急下來(lái)個(gè)統(tǒng)計(jì)活,6000多條信息,需要一條一條核對(duì),明早八點(diǎn)之前報(bào)給我。工作量不大,就是繁瑣點(diǎn),你早點(diǎn)休息啊。”
李緣看著手機(jī)屏幕上的時(shí)間:20:52。
6000條,依次核對(duì),明早八點(diǎn)。
他張了張嘴,喉嚨干澀,最后只擠出一句:“好的**,你也早點(diǎn)休息?!?br>掛了電話,他靠在椅背上,雙目無(wú)神地看著天花板。
辦公室里只有鍵盤的敲擊聲,他機(jī)械地打開(kāi)一個(gè)個(gè)表格,水費(fèi)核算明細(xì)、抄表核查明細(xì)、新裝客戶資料、高層建筑防火統(tǒng)計(jì)……一項(xiàng)項(xiàng),一條條,指尖在鍵盤上翻飛,麻木得像沒(méi)有靈魂。
不知過(guò)了多久,大部分報(bào)表都已發(fā)送完畢,只剩最后一項(xiàng)——綠色用水?dāng)?shù)據(jù)。
李緣看了看手機(jī),晚上十一點(diǎn),時(shí)間差不多了。
他拿起手機(jī),又撥通了高惜的電話,聲音沙啞得幾乎聽(tīng)不清:“高工,綠色用水的數(shù)據(jù),我等了一晚上,內(nèi)網(wǎng)系統(tǒng)都沒(méi)更新,手工算會(huì)有0.1的誤差,因?yàn)槌绦蛉≌牟襟E不確定,能不能明天報(bào)給你?”
電話那頭沉默了幾秒,隨即傳來(lái)一道冰冷的女聲,滿是不耐:“幾點(diǎn)了?你不知道現(xiàn)在幾點(diǎn)了嗎?還打電話!”
李緣心里一沉,耐著性子解釋:“高工,是你白天特意說(shuō)的,讓我等到晚上十一點(diǎn),系統(tǒng)更新了就報(bào)數(shù)據(jù),沒(méi)更新就聯(lián)系你。
我等到現(xiàn)在,系統(tǒng)還是沒(méi)數(shù)據(jù)。還有你讓改的客戶檔案,對(duì)方欠費(fèi),財(cái)政撥款審批沒(méi)下來(lái),系統(tǒng)提示不允許變動(dòng),這個(gè)該怎么處理?”
“怎么處理是你的事,問(wèn)我做什么?”高惜的聲音瞬間拔高,帶著不容置疑的傲慢。
“我不管你用什么辦法,數(shù)據(jù)必須和系統(tǒng)一致,一點(diǎn)誤差都不能有!客戶欠費(fèi)就讓他交,交完再改!今天必須完成!”
“我沒(méi)有數(shù)據(jù),怎么完成?現(xiàn)在晚上11點(diǎn)了,人家怎么繳費(fèi)!”李緣的情緒終于忍不住了,聲音里帶著壓抑的怒火。
“這個(gè)活本來(lái)是上級(jí)派給你的,我是基層,幫你干就算了,你現(xiàn)在一推六二五?”
“注意你的態(tài)度!”高惜厲聲呵斥。
“我是職能部門,你是基層職工!我按規(guī)章**安排工作,你就必須執(zhí)行!沒(méi)有困難也要?jiǎng)?chuàng)造困難上!今天完不成,全省通報(bào)批評(píng)!理由就是未完成本職工作!你今年工資沒(méi)少扣吧?明年的工資也不想要了?”
她頓了頓,語(yǔ)氣更冷:“還有,別再給我打電話了,影響我看電視劇?!?br>“嘟——嘟——嘟——”
忙音響起,電話被無(wú)情掛斷。
“嗡——”
李緣只覺(jué)得腦袋一陣轟鳴,血直往頭頂沖,腦門突突地跳,像是要炸開(kāi)一樣。積壓了一整天的疲憊、委屈、憤怒,在這一刻徹底爆發(fā)!
他猛地一拍桌子,嘶吼出聲:“***老子不伺候了!”
他抓起搭在椅背上的外套,踉踉蹌蹌地向門外走去。
辦公室的門被他摔得“砰”一聲響,在寂靜的走廊里格外刺耳。
他走出辦公樓,夜晚的寒風(fēng)迎面吹來(lái),刮得他睜不開(kāi)眼。零下三十幾度的氣溫,他卻渾身冒汗,僅僅是下幾級(jí)臺(tái)階,就喘得厲害,胸口悶得發(fā)慌。
三十歲的人,六十歲的心臟。
這句話突然闖進(jìn)他的腦海,無(wú)比清晰。
他腳步虛浮地走在人行道上,光滑的冰面像抹了油,腳下一滑,身體瞬間失去平衡,整個(gè)人橫飛出去,重重摔在冰冷的地面上。
“哐當(dāng)——”
后腦勺狠狠撞在了馬路牙子上。
一陣劇痛傳來(lái),嘴里瞬間涌上一股腥苦味,胸口悶得喘不過(guò)氣,眼前金星亂冒,渾身的力氣仿佛都被抽干了,怎么也爬不起來(lái)。
他艱難地抬手,摸了摸后腦勺,指尖觸到一片溫?zé)岬恼吵怼?br>是血。
他的意識(shí)開(kāi)始模糊,身體越來(lái)越冷,周圍的一切都變得影影綽綽,清雪車的轟鳴聲、車流的聲音,都像是從很遠(yuǎn)的地方傳來(lái)。
他躺在冰冷的雪地上,看著頭頂昏黃的路燈,看著不遠(yuǎn)處公司大樓上“**水務(wù)”四個(gè)鮮紅的大字,在夜色里格外刺眼。
一個(gè)念頭,清晰而絕望地浮上心頭:
我應(yīng)該,就到這里了。
他艱難地抬起手臂,對(duì)著那四個(gè)大字,嘴唇翕動(dòng),聲音微弱得幾乎聽(tīng)不見(jiàn):
“媽,我干不動(dòng)了。我能力不行,升不了職。”
話音落下,手臂無(wú)力地垂落,砸在雪地上,發(fā)出一聲輕響。
就在這時(shí),一道耀眼的金光突然從天際飛來(lái),瞬間籠罩了他的身體。
李緣只覺(jué)得眼前一黑,所有的痛苦、疲憊、委屈,都在這一刻消失殆盡。
徹底失去了意識(shí)。