第2章 驚魂后的差評焦慮
外賣騎手的線索密碼
雨是后半夜停的,可李默翻來覆去折騰到天快亮才睡著。
夢里全是那把帶血的水果刀,還有張銳那雙銳利的眼睛,一閉眼就往腦子里鉆,醒來時額頭上全是冷汗。
他看了眼手機,己經(jīng)快到上班時間,胡亂洗了把臉,抓起外賣箱就往樓下跑。
路過車棚時,他特意繞開昨晚停電動車的地方 —— 總覺得那里還殘留著雨夜的寒意,還有那揮之不去的血腥味。
騎上車沒走多遠,手機 “叮咚” 響了一聲,是外賣平臺的消息提示。
李默心里一緊,指尖有點發(fā)顫,點開一看,果然是條差評通知。
訂單正是昨晚西區(qū)幸福小區(qū)那單,顧客給了一星,留言欄里只有冷冰冰的一句話:“雨天就別接單,遲到半小時,餐都涼透了?!?br>
他把車停在路邊,盯著那條差評,足足看了半個小時。
屏幕的光映在他臉上,把焦慮的神色照得一清二楚。
他不是第一次得差評,可這次不一樣 —— 這差評像根刺,扎在他心里,不僅疼,還帶著恐慌。
平臺規(guī)定,每月差評超過三次,就要扣績效,嚴重的還會影響賬號評級。
這個月他己經(jīng)有兩次差評了,再加上這次,績效肯定保不住,月底房租本來就緊張,這下更是雪上加霜。
可比起平臺處罰,他更怕的是另一件事 —— **會不會順著這個訂單找到他,再追問那把刀的細節(jié)?
昨晚張銳跟他交換了****,說后續(xù)可能要做筆錄。
他一想到要再面對**,要把那晚的經(jīng)歷重新說一遍,心臟就忍不住狂跳。
他甚至能想象到,**拿著筆錄本,一句一句追問:“你確定黑影是往那個方向跑的?”
“刀掉在地上時,周圍還有別人嗎?”
“你跟那個黑影有沒有其他接觸?”
這些問題像沉甸甸的石頭,壓得他喘不過氣。
他趕緊關掉差評頁面,把手機塞進口袋,像是這樣就能把所有麻煩都藏起來。
可剛騎上車,腦子里又開始胡思亂想:萬一**真的找過來,自己該怎么說?
會不會被當成嫌疑人?
畢竟那把刀,是在他身邊發(fā)現(xiàn)的。
送第一單時,他特意繞開了通往西區(qū)的路口。
平時走那條路能省五分鐘,可今天他寧愿多繞十分鐘,也不想再靠近那個讓他驚魂未定的地方。
路過一個十字路口時,遠遠能看到西區(qū)***的牌子,他趕緊低下頭,猛擰電動車把手,加速沖了過去。
眼角的余光瞥見***門口停著的**,警燈雖然沒亮,卻像個醒目的警告,讓他心里一陣發(fā)慌。
他不敢回頭,也不敢放慢速度,首到騎出去很遠,看不到***的影子了,才敢稍微松口氣,手心卻己經(jīng)被汗水浸濕,緊緊攥著車把,指節(jié)都泛了白。
上午送單還算順利,沒再遇到什么異常,可他心里的焦慮一點沒減。
每送完一單,他都要反復檢查手機,生怕收到**的電話或消息。
有一次手機響了,他嚇得手一抖,差點把手機掉在地上,一看是母親發(fā)來的微信,才松了口氣。
中午在站點休息時,同事老周端著盒飯走過來,拍了拍他的肩膀:“李默,你今天怎么魂不守舍的?
是不是昨晚沒睡好?”
李默勉強笑了笑,搖搖頭:“沒事,可能是有點累?!?br>
他不敢跟老周說昨晚的事,也不敢提那條差評,怕多說多錯,引來更多追問。
老周也沒多想,坐在他旁邊邊吃飯邊說:“昨晚那雨下得可真大,我聽說西區(qū)那邊好像出了事,**半夜都在巡邏。”
李默的心猛地一沉,手里的筷子頓了一下,趕緊低下頭扒拉著碗里的飯,假裝沒聽見。
老周見他不說話,也沒再繼續(xù)說下去,轉而聊起了其他話題,可李默一句都沒聽進去,滿腦子都是 “西區(qū)出事**巡邏”,越想越怕。
下午送單時,他遇到了更讓他緊張的事。
在一個小區(qū)門口取餐時,正好看到幾個**在小區(qū)里走訪,穿著跟張銳他們一樣的制服。
他心里咯噔一下,趕緊低下頭,快步走到取餐點,取完餐就匆匆離開,連跟店家多說一句話都不敢。
騎上車離開小區(qū)時,他感覺**的目光好像落在了自己身上,后背瞬間冒出一層冷汗。
他不敢回頭確認,只能拼命往前騎,心里只有一個念頭:趕緊離開這里,越遠越好。
傍晚收工回家時,天己經(jīng)黑了。
他沒像平時那樣在路邊買晚飯,而是首接回了出租屋。
關上門,把外賣箱放在門口,他才感覺自己稍微安全了一點。
坐在椅子上,他又拿出手機,點開那個差評頁面。
己經(jīng)有其他騎手在評論區(qū)留言,有人說 “雨天超時很正常,顧客太苛刻了”,也有人說 “下次注意點,別影響賬號”。
他看著那些評論,心里五味雜陳。
他知道,逃避解決不了問題,可他現(xiàn)在能做的,只有逃避。
他不想跟**扯上關系,不想再遇到任何異常,只想安安穩(wěn)穩(wěn)地送單,賺夠房租,過平凡的日子。
他把手機調成靜音,放在桌子上,然后走到窗邊,看著外面的夜景。
馬路上車水馬龍,路燈亮著溫暖的光,可他心里卻一片冰涼。
他不知道,這場因雨夜意外引發(fā)的焦慮,只是個開始,更多的麻煩,還在后面等著他。
夢里全是那把帶血的水果刀,還有張銳那雙銳利的眼睛,一閉眼就往腦子里鉆,醒來時額頭上全是冷汗。
他看了眼手機,己經(jīng)快到上班時間,胡亂洗了把臉,抓起外賣箱就往樓下跑。
路過車棚時,他特意繞開昨晚停電動車的地方 —— 總覺得那里還殘留著雨夜的寒意,還有那揮之不去的血腥味。
騎上車沒走多遠,手機 “叮咚” 響了一聲,是外賣平臺的消息提示。
李默心里一緊,指尖有點發(fā)顫,點開一看,果然是條差評通知。
訂單正是昨晚西區(qū)幸福小區(qū)那單,顧客給了一星,留言欄里只有冷冰冰的一句話:“雨天就別接單,遲到半小時,餐都涼透了?!?br>
他把車停在路邊,盯著那條差評,足足看了半個小時。
屏幕的光映在他臉上,把焦慮的神色照得一清二楚。
他不是第一次得差評,可這次不一樣 —— 這差評像根刺,扎在他心里,不僅疼,還帶著恐慌。
平臺規(guī)定,每月差評超過三次,就要扣績效,嚴重的還會影響賬號評級。
這個月他己經(jīng)有兩次差評了,再加上這次,績效肯定保不住,月底房租本來就緊張,這下更是雪上加霜。
可比起平臺處罰,他更怕的是另一件事 —— **會不會順著這個訂單找到他,再追問那把刀的細節(jié)?
昨晚張銳跟他交換了****,說后續(xù)可能要做筆錄。
他一想到要再面對**,要把那晚的經(jīng)歷重新說一遍,心臟就忍不住狂跳。
他甚至能想象到,**拿著筆錄本,一句一句追問:“你確定黑影是往那個方向跑的?”
“刀掉在地上時,周圍還有別人嗎?”
“你跟那個黑影有沒有其他接觸?”
這些問題像沉甸甸的石頭,壓得他喘不過氣。
他趕緊關掉差評頁面,把手機塞進口袋,像是這樣就能把所有麻煩都藏起來。
可剛騎上車,腦子里又開始胡思亂想:萬一**真的找過來,自己該怎么說?
會不會被當成嫌疑人?
畢竟那把刀,是在他身邊發(fā)現(xiàn)的。
送第一單時,他特意繞開了通往西區(qū)的路口。
平時走那條路能省五分鐘,可今天他寧愿多繞十分鐘,也不想再靠近那個讓他驚魂未定的地方。
路過一個十字路口時,遠遠能看到西區(qū)***的牌子,他趕緊低下頭,猛擰電動車把手,加速沖了過去。
眼角的余光瞥見***門口停著的**,警燈雖然沒亮,卻像個醒目的警告,讓他心里一陣發(fā)慌。
他不敢回頭,也不敢放慢速度,首到騎出去很遠,看不到***的影子了,才敢稍微松口氣,手心卻己經(jīng)被汗水浸濕,緊緊攥著車把,指節(jié)都泛了白。
上午送單還算順利,沒再遇到什么異常,可他心里的焦慮一點沒減。
每送完一單,他都要反復檢查手機,生怕收到**的電話或消息。
有一次手機響了,他嚇得手一抖,差點把手機掉在地上,一看是母親發(fā)來的微信,才松了口氣。
中午在站點休息時,同事老周端著盒飯走過來,拍了拍他的肩膀:“李默,你今天怎么魂不守舍的?
是不是昨晚沒睡好?”
李默勉強笑了笑,搖搖頭:“沒事,可能是有點累?!?br>
他不敢跟老周說昨晚的事,也不敢提那條差評,怕多說多錯,引來更多追問。
老周也沒多想,坐在他旁邊邊吃飯邊說:“昨晚那雨下得可真大,我聽說西區(qū)那邊好像出了事,**半夜都在巡邏。”
李默的心猛地一沉,手里的筷子頓了一下,趕緊低下頭扒拉著碗里的飯,假裝沒聽見。
老周見他不說話,也沒再繼續(xù)說下去,轉而聊起了其他話題,可李默一句都沒聽進去,滿腦子都是 “西區(qū)出事**巡邏”,越想越怕。
下午送單時,他遇到了更讓他緊張的事。
在一個小區(qū)門口取餐時,正好看到幾個**在小區(qū)里走訪,穿著跟張銳他們一樣的制服。
他心里咯噔一下,趕緊低下頭,快步走到取餐點,取完餐就匆匆離開,連跟店家多說一句話都不敢。
騎上車離開小區(qū)時,他感覺**的目光好像落在了自己身上,后背瞬間冒出一層冷汗。
他不敢回頭確認,只能拼命往前騎,心里只有一個念頭:趕緊離開這里,越遠越好。
傍晚收工回家時,天己經(jīng)黑了。
他沒像平時那樣在路邊買晚飯,而是首接回了出租屋。
關上門,把外賣箱放在門口,他才感覺自己稍微安全了一點。
坐在椅子上,他又拿出手機,點開那個差評頁面。
己經(jīng)有其他騎手在評論區(qū)留言,有人說 “雨天超時很正常,顧客太苛刻了”,也有人說 “下次注意點,別影響賬號”。
他看著那些評論,心里五味雜陳。
他知道,逃避解決不了問題,可他現(xiàn)在能做的,只有逃避。
他不想跟**扯上關系,不想再遇到任何異常,只想安安穩(wěn)穩(wěn)地送單,賺夠房租,過平凡的日子。
他把手機調成靜音,放在桌子上,然后走到窗邊,看著外面的夜景。
馬路上車水馬龍,路燈亮著溫暖的光,可他心里卻一片冰涼。
他不知道,這場因雨夜意外引發(fā)的焦慮,只是個開始,更多的麻煩,還在后面等著他。