互聯(lián)網(wǎng)泡沫與商戰(zhàn)對(duì)抗------------------------------------------，互聯(lián)網(wǎng)泡沫的余波還在持續(xù)。納斯達(dá)克指數(shù)從5000多點(diǎn)暴跌到2000點(diǎn)以下，無(wú)數(shù)互聯(lián)網(wǎng)公司倒閉，投資人血本無(wú)歸。。他在1999年上半年就賣(mài)出了所有的互聯(lián)網(wǎng)股票，保住了全部利潤(rùn)。當(dāng)泡沫破裂時(shí)，他手持大量現(xiàn)金，等待著抄底的機(jī)會(huì)。"林遠(yuǎn)，你不覺(jué)得我們應(yīng)該趁低價(jià)買(mǎi)一些互聯(lián)網(wǎng)公司的股票嗎？"蘇清婉問(wèn)。"不急。"林遠(yuǎn)說(shuō)，"泡沫還沒(méi)有完全破裂。等到2000年底，真正的優(yōu)質(zhì)公司才會(huì)浮出水面。到那時(shí)候再買(mǎi)，更安全。"。她已經(jīng)開(kāi)始習(xí)慣了林遠(yuǎn)的這種"未卜先知"式的判斷。每次她覺(jué)得林遠(yuǎn)的判斷太冒險(xiǎn)時(shí)，結(jié)果總是證明林遠(yuǎn)是對(duì)的。---，王志偉出手了。，叫做"志偉科技"，主營(yíng)業(yè)務(wù)和清婉集團(tuán)的郵購(gòu)業(yè)務(wù)完全一樣。他還在同樣的報(bào)紙上投放了廣告，用的廣告語(yǔ)幾乎和清婉集團(tuán)一模一樣。，王志偉開(kāi)始暗中挖清婉集團(tuán)的員工。他開(kāi)出了比清婉集團(tuán)高百分之三十的薪水，**清婉集團(tuán)的銷(xiāo)售骨干跳槽。，清婉集團(tuán)就有五個(gè)銷(xiāo)售骨干離職，加入了志偉科技。"林遠(yuǎn)，我們?cè)撛趺崔k？"蘇清婉有些著急，"志偉科技的價(jià)格比我們低百分之二十，而且他們的廣告和我們幾乎一模一樣。很多老客戶(hù)都開(kāi)始動(dòng)搖了。"，眉頭微微皺起。志偉科技的出現(xiàn)，確實(shí)給清婉集團(tuán)造成了不小的沖擊。月銷(xiāo)售額從之前的五十萬(wàn)，下降到了三十萬(wàn)。。他早就預(yù)料到了王志偉會(huì)這樣做。"清婉，你不用擔(dān)心。"林遠(yuǎn)說(shuō)，"王志偉的策略看起來(lái)很聰明，但實(shí)際上有一個(gè)致命的弱點(diǎn)。""什么弱點(diǎn)？"
"他沒(méi)有供應(yīng)鏈。"林遠(yuǎn)說(shuō)，"他的貨從哪里來(lái)？如果他自己建工廠(chǎng)，成本會(huì)比我們高得多。如果他從其他渠道進(jìn)貨，質(zhì)量無(wú)法保證。無(wú)論他選哪條路，他都不可能長(zhǎng)期維持低價(jià)。"
蘇清婉想了想，覺(jué)得有道理。"那我們?cè)趺崔k？"
"兩步。"林遠(yuǎn)說(shuō)，"第一步，提高員工待遇，把走掉的員工搶回來(lái)。第二步，在服務(wù)上下功夫。****、七天無(wú)理由退貨、免費(fèi)贈(zèng)送小禮品。王志偉打價(jià)格戰(zhàn)，我們打服務(wù)戰(zhàn)。"
"那成本不會(huì)太高嗎？"
"短期內(nèi)會(huì)。"林遠(yuǎn)說(shuō)，"但長(zhǎng)期來(lái)看，客戶(hù)忠誠(chéng)度的價(jià)值遠(yuǎn)大于價(jià)格優(yōu)勢(shì)。當(dāng)客戶(hù)習(xí)慣了我們的服務(wù)，就算王志偉再降價(jià)，他們也不會(huì)回去。"
蘇清婉看著林遠(yuǎn)，眼神中閃過(guò)一絲敬佩。這個(gè)男人，不僅有著超乎常人的遠(yuǎn)見(jiàn)，還有著縝密的思維和果斷的執(zhí)行力。
---
林遠(yuǎn)立即開(kāi)始執(zhí)行他的計(jì)劃。
他召開(kāi)了全體員工大會(huì)，宣布了新的薪酬方案：所有員工的基本工資提高百分之二十，銷(xiāo)售提成從百分之五提高到百分之八。另外，公司還會(huì)為每一位員工購(gòu)買(mǎi)社保和商業(yè)保險(xiǎn)。
這在1999年，是非常超前的福利待遇。很多員工都感動(dòng)了。
"林總，真的給我們買(mǎi)社保？"一個(gè)老員工問(wèn)。
"真的。"林遠(yuǎn)說(shuō)，"你們是清婉集團(tuán)最寶貴的財(cái)富。沒(méi)有你們，就沒(méi)有清婉集團(tuán)的今天。我希望你們能安心地在清婉集團(tuán)工作，不用為未來(lái)的生活擔(dān)心。"
消息傳出去后，之前跳槽到志偉科技的五個(gè)銷(xiāo)售骨干，有三個(gè)主動(dòng)回來(lái)了。
"林總，對(duì)不起，我之前不該走的。"其中一個(gè)銷(xiāo)售骨干說(shuō)。
"沒(méi)關(guān)系。"林遠(yuǎn)說(shuō)，"你能回來(lái)，我歡迎。從今天開(kāi)始，你還是清婉集團(tuán)的一員。"
---
與此同時(shí)，林遠(yuǎn)還在服務(wù)上下足了功夫。
他推出了"七天無(wú)理由退貨"**。顧客收到商品后，如果對(duì)商品不滿(mǎn)意，可以在七天內(nèi)無(wú)條件退貨，運(yùn)費(fèi)由清婉集團(tuán)承擔(dān)。
他還推出了"買(mǎi)二送一"的促銷(xiāo)活動(dòng)。顧客購(gòu)買(mǎi)兩件商品，可以免費(fèi)獲得一件小禮品。
這些策略的效果非常顯著。雖然志偉科技的價(jià)格更低，但清婉集團(tuán)的服務(wù)更好，質(zhì)量更有保障。越來(lái)越多的顧客開(kāi)始回流。
到了1999年年底，清婉集團(tuán)的月銷(xiāo)售額已經(jīng)恢復(fù)到了六十萬(wàn)，比王志偉出現(xiàn)之前還高。
而志偉科技的情況，卻越來(lái)越糟糕。
王志偉發(fā)現(xiàn)，他低估了供應(yīng)鏈的成本。為了維持低價(jià)，他只能從一些小作坊進(jìn)貨，商品質(zhì)量參差不齊。退貨率高達(dá)百分之三十，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了預(yù)期。
更糟糕的是，他的廣告費(fèi)用也在不斷攀升。為了和清婉集團(tuán)競(jìng)爭(zhēng)，他不得不在更多的報(bào)紙上投放廣告。但廣告的效果卻越來(lái)越差。
到了1999年年底，志偉科技已經(jīng)虧損了將近兩百萬(wàn)。
"林遠(yuǎn)，志偉科技快撐不住了。"蘇清婉看著市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，說(shuō)，"他們的月銷(xiāo)售額已經(jīng)下降到了不到十萬(wàn)。"
林遠(yuǎn)點(diǎn)了點(diǎn)頭。他早就預(yù)料到了這個(gè)結(jié)果。
"不用管他。"林遠(yuǎn)說(shuō)，"讓他自己慢慢死掉。"
---
1999年年底，志偉科技正式宣布倒閉。王志偉欠下了大量的債務(wù)，投資人、供應(yīng)商、員工紛紛上門(mén)討債。
王志偉再一次破產(chǎn)了。
但這一次，他并沒(méi)有放棄。他開(kāi)始暗中策劃，準(zhǔn)備對(duì)林遠(yuǎn)進(jìn)行更猛烈的攻擊。
他知道，林遠(yuǎn)的成功不是偶然的。這個(gè)年輕人有著超乎常人的商業(yè)頭腦。但王志偉也相信，每個(gè)人都有弱點(diǎn)。只要找到林遠(yuǎn)的弱點(diǎn)，他就能夠擊敗他。
林遠(yuǎn)也知道，王志偉不會(huì)善罷甘休。但他并不擔(dān)心。因?yàn)樗牢磥?lái)會(huì)發(fā)生什么。他擁有二十年的信息差，這是王志偉永遠(yuǎn)無(wú)法獲得的優(yōu)勢(shì)。
這一世，林遠(yuǎn)不會(huì)再給王志偉任何機(jī)會(huì)。
---
1999年對(duì)林遠(yuǎn)來(lái)說(shuō)，是豐收的一年。雖然王志偉的干擾造成了一些損失，但清婉集團(tuán)的整體業(yè)績(jī)?nèi)匀环浅３錾?br>郵購(gòu)業(yè)務(wù)方面，月銷(xiāo)售額穩(wěn)定在六十萬(wàn)以上。全年銷(xiāo)售額達(dá)到了七百多萬(wàn)，凈利潤(rùn)超過(guò)兩百萬(wàn)。
股票投資方面，林遠(yuǎn)在1999年上半年用套現(xiàn)的資金購(gòu)買(mǎi)了一些傳統(tǒng)行業(yè)的股票。這些股票在1999年表現(xiàn)穩(wěn)健，又為他賺了五十多萬(wàn)。
房地產(chǎn)方面，林遠(yuǎn)在1999年購(gòu)買(mǎi)的那塊地皮已經(jīng)開(kāi)始動(dòng)工建設(shè)。雖然工程進(jìn)展緩慢，但周?chē)牡貎r(jià)已經(jīng)開(kāi)始上漲。僅僅一年時(shí)間，那塊地皮的價(jià)值就已經(jīng)翻了一倍。
林遠(yuǎn)的總資產(chǎn)，已經(jīng)超過(guò)了一千萬(wàn)。在1999年，這是一個(gè)令人咋舌的數(shù)字。
蘇建國(guó)看著林遠(yuǎn)的發(fā)展，心里充滿(mǎn)了感慨。一年多前，林遠(yuǎn)還只是一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生，口袋里只有幾百塊錢(qián)。而現(xiàn)在，他已經(jīng)是身價(jià)千萬(wàn)的商業(yè)精英。
"小林，你是我見(jiàn)過(guò)最有商業(yè)頭腦的年輕人。"蘇建國(guó)對(duì)林遠(yuǎn)說(shuō)，"我相信，你將來(lái)一定能做出更大的成就。"
"謝謝蘇總。"林遠(yuǎn)說(shuō)，"這一切都離不開(kāi)您的支持和信任。"
"不，主要還是你自己的能力。"蘇建國(guó)說(shuō)，"我只不過(guò)是給了一個(gè)機(jī)會(huì)而已。"
---
這天晚上，林遠(yuǎn)獨(dú)自坐在書(shū)房里，看著窗外的北京城。
1999年的北京，正在經(jīng)歷著巨大的變化。中國(guó)加入WTO的談判即將完成，大量的外資企業(yè)即將進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)?；ヂ?lián)網(wǎng)用戶(hù)已經(jīng)突破了三千萬(wàn)，電子商務(wù)開(kāi)始嶄露頭角。
林遠(yuǎn)知道，這一切只是開(kāi)始。未來(lái)十年，中國(guó)將經(jīng)歷人類(lèi)歷史上最快速的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。房地產(chǎn)價(jià)格會(huì)上漲十倍以上，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)會(huì)創(chuàng)造無(wú)數(shù)個(gè)億萬(wàn)富翁，新興產(chǎn)業(yè)會(huì)層出不窮。
而他，林遠(yuǎn)，將站在這一切的最前沿。
他會(huì)抓住每一個(gè)機(jī)遇，建立屬于自己的商業(yè)帝國(guó)。他會(huì)和蘇清婉一起，創(chuàng)造屬于他們的傳奇。
他深吸一口氣，眼神中閃爍著堅(jiān)定的光芒。
2000年，新的挑戰(zhàn)即將來(lái)臨。他已經(jīng)準(zhǔn)備好了。
---